Membedakan benefit paket dan template yang dibeli
Ada dua cara mendapatkan template undangan premium: dari benefit paket, atau dengan membelinya satuan. Keduanya terlihat mirip di editor, tapi aturannya berbeda saat langganan berakhir.
Intinya
- Benefit paket hanya berlaku selama langganannya aktif.
- Template yang dibeli satuan tetap tercatat sebagai milikmu, walaupun langganan berakhir.
Untuk memakai keduanya, kamu tetap butuh langganan platform yang aktif dan izin di toko atau undangan yang sedang dikerjakan.
Cara kerjanya
| Sumber | Yang kamu dapat |
|---|---|
| Pro | Semua fitur utama. Template undangan premium dibeli satuan. |
| Pro+ | Semua yang ada di Pro, plus program membership. Template undangan premium akan segera termasuk di Pro+. Wedding Planner dan benefit lain menyusul bertahap dan berlaku setelah diumumkan tersedia. |
| Pembelian satuan | Template yang kamu beli tercatat sebagai milikmu. Tidak hangus saat langganan berakhir. |
Contohnya, setelah template premium masuk ke benefit Pro+, kamu bisa memakainya selama Pro+ aktif. Kalau Pro+ berakhir, template itu tidak berubah menjadi milikmu. Sebaliknya, template yang kamu beli satuan tetap tercatat, dan bisa dipakai lagi begitu langgananmu aktif kembali.
Langkah 1: Cari tahu sumber hakmu
- Catat nama dan jenis template: template undangan atau template storefront. Jangan menyamakan dua template hanya karena nama atau gambarnya mirip.
- Kalau dari benefit Pro+, pastikan Pro+ di akunmu masih aktif. Halaman perbandingan paket bukan daftar benefit akunmu.
- Kalau dari pembelian satuan, cocokkan nama template dan nomor pembelian di bukti transaksi.
- Pastikan toko dan undangan tempat template akan dipakai memang milikmu. Memiliki template tidak memberi akses ke toko orang lain.
Langkah 2: Cek di editor
- Di editor formulir, Tema dan Warna mengatur desain undangan yang sedang dibuka. Lihat panduan tema.
- Di Studio, kalau Template undangan kosong atau tombol Template nonaktif, belum tentu pembelianmu hilang. Hubungi tim Invimoo untuk mengecek.
- Template Builder dan Build from Scratch memulai desain dari awal. Keduanya bukan cara membeli atau memulihkan template. Simpan cadangan dulu sebelum memakainya.
- Export JSON lokal adalah salinan desain, bukan bukti kepemilikan template.
Yang tidak termasuk kepemilikan
Membeli template satuan tidak otomatis memberi:
- Langganan platform yang terus aktif.
- Template lain yang belum kamu beli.
- File sumber atau hak menjual ulang template, kecuali disebut di lisensinya.
- Biaya provider AI, pembayaran, atau domain.
Menjual jasa undangan memakai template itu boleh. Menjual ulang file template-nya tidak termasuk.
Kalau berhasil
Kamu tahu template mana yang berasal dari paket dan mana yang kamu beli, dan bisa memakainya di undangan yang benar.
Kalau ada masalah
| Gejala | Penyebab | Solusi |
|---|---|---|
| Template yang dibeli tidak muncul | Salah akun/toko, atau editor yang dipakai tidak menampilkan katalog itu | Cek akun dan toko. Kalau sudah benar, kirim nama template dan nomor pembelian ke tim Invimoo. Jangan beli ulang. |
| Template premium hilang setelah langganan habis | Template berasal dari benefit paket | Perpanjang langganan, atau beli template itu satuan. |
| Pembayaran salah atau ganda | Transaksi perlu dikoreksi | Ikuti panduan koreksi pembayaran. |
Jangan menghapus desain untuk mencoba memulihkan hak. Baca juga masa langganan.