Menyiapkan pemindahan custom domain undangan
Kadang custom domain sebuah undangan perlu dipindah ke proyek atau toko lain. Panduan ini menjelaskan apa yang perlu disiapkan dan kenapa prosesnya lewat persetujuan.
Intinya
Pemindahan custom domain undangan (misalnya andirina.com) antar-proyek atau antar-toko wajib disetujui admin pusat. Kirim permohonan lengkap, tunggu persetujuan, lalu tim Invimoo yang memindahkan. Jangan memutus domain atau mengubah DNS sendiri sebelum itu.
Cara kerjanya
Custom domain undangan adalah alamat tambahan untuk satu undangan. Kalau domain dipindahkan tanpa pemeriksaan, undangan yang salah bisa tampil di alamat itu, atau data toko lain bisa terlihat oleh tamu. Karena itu, admin pusat mengecek dulu siapa pemilik domain, undangan asal, dan undangan tujuan.
Membuktikan kepemilikan DNS atau melepas domain lama saja tidak cukup untuk memindahkan domain. Pemindahan juga berbeda dengan mengganti judul, nama pasangan, atau slug.
| Alamat | Panduan yang dipakai |
|---|---|
example.com dan studio.example.com untuk toko | Alamat toko dan domain sendiri. Bukan pemindahan undangan. |
example.com/andi-rina | Halaman undangan di tokomu. Mengganti isi draft tidak mengubah custom domain. |
andirina.com untuk satu undangan | Ikuti panduan ini kalau proyek atau toko tujuannya berubah. |
Panel Verifikasi kepemilikan kedua alamat dan Siapkan instruksi TXT baru hanya untuk alamat toko. Jangan memasukkan custom domain undangan di sana untuk “jalan pintas”.
Langkah 1: Siapkan permohonan
Kirim lewat kanal resmi tim Invimoo:
- Nama host persis yang mau dipindah. Domain utama dan subdomain dihitung terpisah.
- Asal: toko dan undangan yang sekarang memakai domain itu.
- Tujuan: toko dan undangan yang akan memakainya.
- Kewenangan: siapa pemilik domain dan siapa yang akan mengubah DNS. Tidak perlu kirim password.
- Alasan dan waktu: kapan alamat sudah dibagikan ke tamu, dampak yang perlu dijaga, dan usulan waktu pelaksanaan.
Kalau ada dua undangan dengan nama pasangan sama, sertakan nomor proyeknya supaya tidak tertukar. Kalau kamu sudah tidak punya akses ke toko asal, jelaskan saja; jangan meminjam akun orang lain.
Langkah 2: Tunggu persetujuan
- Cocokkan persetujuan dengan nama host, asal, dan tujuan yang kamu ajukan.
- Sepakati waktu pelaksanaan dan siapa yang bertanggung jawab.
- Kalau tujuannya berubah setelah disetujui, ajukan ulang. Persetujuan lama tidak berlaku untuk tujuan baru.
Langkah 3: Pemindahan bersama tim Invimoo
Tim Invimoo melepas domain dari undangan lama, lalu memasangnya ke tujuan. Jangan melepasnya lebih awal sendiri, karena alamat yang sudah dibagikan ke tamu bisa langsung mati. Ikuti hanya instruksi DNS yang diberikan khusus untuk pemindahan ini, dan jangan ubah record email domain.
Langkah 4: Cek setelah pemindahan
- Buka domainnya dan pastikan tidak ada peringatan sertifikat HTTPS.
- Cocokkan toko, nama pasangan, tanggal acara, dan isi undangan dengan proyek tujuan.
- Pastikan domain tidak lagi menampilkan undangan lama.
- Sepakati alamat mana yang dibagikan. Alamat lama belum tentu otomatis dialihkan.
Kalau berhasil
Domain membuka undangan tujuan dengan HTTPS aman. Pemindahan tidak menerbitkan draft, tidak memulai ulang masa aktif undangan, dan tidak memperpanjang langganan.
Kalau ada masalah
| Gejala | Penyebab | Solusi |
|---|---|---|
| Domain membuka undangan yang salah | Pemasangan belum tuntas | Hentikan pembagian alamat dan hubungi tim Invimoo dengan nama host, waktu, serta asal/tujuan yang disetujui. |
| Peringatan sertifikat | HTTPS tujuan belum siap | Jangan bagikan dulu. Laporkan ke tim Invimoo. |
| Permohonan belum diproses | Data kurang atau masih diperiksa | Biarkan konfigurasi lama tetap berjalan. Tidak perlu membeli ulang undangan atau membuat toko baru. |
| Kendala akun, bukan domain | Akses tim tidak sesuai | Baca pemeriksaan akses. |